Որպես տեղական բիզնեսի սեփականատեր, կարևոր է օգտագործել բոլոր հասանելի գործիքը՝ ձեր բիզնեսը խթանելու և պոտենցիալ հաճախորդներին հասնելու համար: Նման գործիքներից մեկը, որը կարող է զգալիորեն խթանել ձեր առցանց ներկայությունը, Google My Business-ն է: Այս անվճար հարթակը թույլ է տալիս կառավարել ձեր բիզնեսի տեղեկատվությունը և ներգրավվել հաճախորդների հետ Google Որոնման և Քարտեզների միջոցով: Այս բլոգի գրառման մեջ մենք ձեզ կառաջնորդենք, թե ինչպես արդյունավետ օգտագործել Google My Business-ը՝ ձեր տեղական բիզնեսը խթանելու համար:
1. Ստեղծեք և օպտիմիզացրեք ձեր Google My Business ցուցակը
Առաջին քայլը ձեր բիզնեսի համար Google My Business-ի ցուցակ ստեղծելն է:
Գրանցում և տվյալների մուտք
- Այցելեք Google My Business կայքը և մուտք գործեք ձեր Google հաշիվով:
- Հետևեք հրահանգներին՝ մուտքագրելու ձեր բիզնեսի տվյալները՝ անունը, հասցեն, հեռախոսահամարը, կայքը և կատեգորիան:
- Տրամադրեք ճշգրիտ և արդի տեղեկատվություն՝ համոզվելու համար, որ պոտենցիալ հաճախորդները կարող են հեշտությամբ գտնել ձեզ:
Օպտիմիզացում
- Ավելացրեք բարձրորակ լուսանկարներ, որոնք ցուցադրում են ձեր ապրանքները կամ ծառայությունները:
- Համոզվեք, որ ձեր բիզնեսի նկարագրությունը տեղեկատվական և գրավիչ է:
- Օգտագործեք համապատասխան հիմնաբառեր՝ ձեր որոնման տեսանելիությունը բարելավելու համար:
2. Կառավարեք և արձագանքեք ակնարկներին
Հաճախորդների ակնարկները էական դեր են խաղում պոտենցիալ հաճախորդների որոշումների վրա ազդելու գործում:
Ակնարկների կառավարում
- Խրախուսեք ձեր հաճախորդներին կարծիքներ թողնել ձեր Google My Business ցուցակում:
- Պարբերաբար վերահսկեք և արձագանքեք ակնարկներին՝ ինչպես դրական, այնպես էլ բացասական:
- Շնորհակալություն հաճախորդներին իրենց դրական արձագանքների համար և արձագանքեք բացասական արձագանքներին արագ և պրոֆեսիոնալ կերպով:
3. Պարբերաբար հրապարակեք Google My Business-ում
Google My Business-ը թույլ է տալիս ստեղծել գրառումներ՝ ձեր լսարանի հետ թարմացումներով, առաջխաղացումներով, իրադարձություններով և առաջարկներով կիսվելու համար:
Գրառումների ստեղծում
- Օգտվեք այս հնարավորությունից՝ ձեր հաճախորդներին տեղեկացված և ներգրավված պահելու համար:
- Գրառումներ ստեղծելիս օգտագործեք գրավիչ պատկերներ, գրավիչ վերնագրեր և հակիրճ նկարագրություններ:
- Ներառեք գործողությունների կոչ՝ խրախուսելու հաճախորդներին կատարել ցանկալի գործողությունները՝ օրինակ՝ այցելել ձեր կայք, գնումներ կատարել կամ զանգահարել ձեր բիզնեսին:
4. Օգտագործեք Google My Business Insights-ը
Google My Business-ը արժեքավոր պատկերացումներ է տրամադրում ձեր ցուցակի արդյունավետության մասին:
Պատկերացումների օգտագործում
- Օգտագործեք այս պատկերացումները՝ ձեր լսարանին ավելի լավ հասկանալու և տվյալների վրա հիմնված որոշումներ կայացնելու համար:
- Ուշադրություն դարձրեք հայտնի ժամանակներին և օրերին, երբ հաճախորդները ներգրավված են ձեր ցուցակման հետ:
- Սա կարող է օգնել ձեզ որոշել առաջխաղացումների կամ միջոցառումների պլանավորման լավագույն ժամանակները՝ ձեր հասանելիությունն ու ներգրավվածությունը առավելագույնի հասցնելու համար:
5. Խրախուսեք հաճախորդների ներգրավվածությունը
Ձեր հաճախորդների հետ ներգրավվածությունը շատ կարևոր է ամուր հարաբերություններ կառուցելու և հավատարմություն խթանելու համար:
Ներգրավվածության խթանում
- Խրախուսեք հաճախորդներին հարցեր տալ, կարծիքներ թողնել և կիսվել իրենց փորձով ձեր Google My Business ցուցակում:
- Անմիջապես և անկեղծորեն արձագանքեք նրանց հարցումներին և արձագանքներին:
- Մտածեք հատուկ ակցիաներ կազմակերպելու կամ բացառիկ գործարքներ առաջարկելու հաճախորդներին, ովքեր ներգրավված են ձեր ցուցակում:
6. Վերահսկել և թարմացնել ձեր տվյալները
Պարբերաբար վերահսկեք ձեր Google My Business ցուցակը՝ համոզվելու համար, որ բոլոր տեղեկությունները ճշգրիտ են և արդիական:
Տվյալների թարմացում
- Եթե փոխում եք ձեր աշխատանքային ժամերը, հասցեն կամ հեռախոսահամարը, համոզվեք, որ այն անհապաղ թարմացնեք:
- Վերահսկեք ձեր ցուցակը ցանկացած չարտոնված փոփոխությունների կամ սպամի համար:
- Զեկուցեք Google-ին կասկածելի գործունեության մասին՝ ձեր ցուցակի ամբողջականությունը պահպանելու համար:
Հետևելով այս խորհուրդներին և արդյունավետորեն օգտագործելով Google My Business-ի հնարավորությունները՝ դուք կարող եք խթանել ձեր տեղական բիզնեսը և մեծացնել ձեր առցանց տեսանելիությունը: Օգտվեք այս հզոր գործիքից՝ պոտենցիալ հաճախորդների հետ կապվելու և ձեր բիզնեսը թվային դարաշրջանում զարգացնելու համար: